Cracker Barrel的当代化革新不啻于革命餐厅 —— 其品牌 logo 也将移除 “木桶”(barrel)与 “东说念主物” 元素。 新Logo 本周二(8 月 19 日),这家主打好意思国南边风范的闲适餐饮连锁品牌发布了全新 logo,声称新盘算推算 “更逼近品牌象征性的木桶空洞”,但实验上却剔除了自 1977 年起便动作品牌中枢标记的 “木桶” 图案。(对于木桶元素的意思意思,Cracker Barrel在一篇博客著作中解说称,它 “本色上超过于那时的饮水机,是东说念主们集合交流的
Cracker Barrel的当代化革新不啻于革命餐厅 —— 其品牌 logo 也将移除 “木桶”(barrel)与 “东说念主物” 元素。
本周二(8 月 19 日),这家主打好意思国南边风范的闲适餐饮连锁品牌发布了全新 logo,声称新盘算推算 “更逼近品牌象征性的木桶空洞”,但实验上却剔除了自 1977 年起便动作品牌中枢标记的 “木桶” 图案。(对于木桶元素的意思意思,Cracker Barrel在一篇博客著作中解说称,它 “本色上超过于那时的饮水机,是东说念主们集合交流的中枢”。)
周四来回时段,Cracker Barrel(股票代码:CBRL)股价暴跌逾 12%。
这次品牌形象更新还包括推出新的电视告白、从头盘算推算菜单,以及推出多款秋季主题新菜品 —— 这些均是其 7 亿好意思元大限度转型计较的一部分,旨在解脱 “老套过期” 的品牌形象,眩惑新顾主。
该公司首席履行官朱莉・费尔斯・马西诺(Julie Felss Masino)在 2024 年曾默示:“咱们的一样面容、菜单上的菜品、门店的外不雅与氛围…… 在调研中,这些方面被反复说起,是咱们从头得回市集柔和度的关键契机。”
尤其值得扎眼的是,新 logo 是一系列品牌变更中最新的一项举措,却激励了部分针织顾主的不悦。这些顾主惦记,这家领有 56 年历史的连锁品牌正偏离其原野格调的传统根基。在酬酢媒体上,有用户挟恨称,“更换 logo 让东说念主嗅觉像是又一部分文化正在消亡”。这一变更还触怒了部分保守派东说念主士,举例好意思国前总统唐纳德・特朗普的女儿。
现在,Cracker Barrel也在对其旗下 660 多家餐厅中的部分门店进行革命。该连锁品牌算帐了门店里面 —— 移除了本来挂满墙面的乡村格调小摆件,并扬弃了深色木质装修,让室内环境更显亮堂。律例现在,酬酢媒体上的反响驳斥不一,TikTok 上有多段抒发不悦的视频激励热议。
马西诺仍坚称革命举措顺利显赫。她本周继承好意思国播送公司(ABC News)采访时默示,“东说念主们可爱咱们正在作念的改变”,且反映 “绝大大皆是积极的”。
不外,巴布森学院(Babson College)市集营销副陶冶安贾莉・巴尔(Anjali Bal)指出,Cracker Barrel的品牌重塑可能会让顾主感到困惑,尤其是其 logo 和店内守密本来具有很高的辨识度。
她向 CNN 默示:“要是企业误判市集,或未能有用传达变更的意思意思,这种风险会进一步放大。就Cracker Barrel而言,他们保留了原有的颜色搭配,但修改了象征性的 logo—— 仅因其超高辨识度,这一转变就可能遇到箝制。这或者能激励新顾主的趣味,但也可能触怒长期撑捏者。”
巴尔补充说念,新版 logo 让Cracker Barrel “辨识度裁汰,且存在稀释品牌私有性的风险”,而 “现时的挑战在于,如安在鼓励当代化的同期,不毁伤品牌贯通度或与耗损者的情谊长入”。
本年 6 月,Cracker Barrel发布了一份对餐饮企业而言颇为非常的财报:由于旗下零卖商店的商品多从国外入口,该业务因关税战略遭受了 500 万好意思元的亏本。不外,其餐厅收入和同店销售额均终了小幅增长,这一趋势与其他闲适餐饮连锁品牌的事迹弘扬一致。
包袱裁剪:郭明煜